Tout ce que vous devez savoir

La Solea Confort 3D (≈ 4 mm) est conçue pour le quotidien : ville, chaussures de travail, longues journées debout. Son amorti doux réduit la fatigue jour après jour.

La Solea Multi 3D (≈ 5,5 mm) est la semelle multisport : fitness, salle, sports de raquette, sports collectifs, usage mixte ville / sport. Sa structure plus épaisse offre un retour d'énergie maximal et une flexibilité renforcée.

Les deux sont fabriquées par frittage de poudre SLS à Annecy, avec la même technologie d'impression 3D.

Vous hésitez ? Le Pack Duo 3D réunit les deux modèles à −15 % — vos journées et vos séances couvertes.

Le frittage laser sélectif (SLS) est une technologie d'impression 3D avancée qui fusionne de la poudre de polyamide couche par couche à l'aide d'un laser. Résultat : une structure alvéolaire unique, invisible à l'œil nu, qui absorbe les chocs et redistribue les pressions de façon homogène.

Contrairement aux semelles moulées classiques, le SLS ne génère aucun déchet de production — la poudre non utilisée est intégralement recyclée.

Envie de voir le procédé de plus près ? Découvrez notre page Technologie d'impression 3D.

Poids : 10 g pour la base imprimée — d'une légèreté remarquable. Vous ne les sentirez pas dans vos chaussures.

Épaisseur : ≈ 4 mm pour la Confort 3D, ≈ 5,5 mm pour la Multi 3D. La finesse de la Confort 3D lui permet de s'intégrer dans la plupart des chaussures.

Avec un entretien correct, nos semelles durent entre 12 et 18 mois d'utilisation quotidienne. La durée varie selon l'intensité d'utilisation et le type d'activité.

La garantie fabricant d'1 an couvre les défauts de la structure 3D. Au-delà, la semelle peut présenter une usure naturelle sans affecter ses propriétés mécaniques principales.

Oui. Vos semelles sont lavables en machine à 30 °C, en cycle délicat. Sortez-les de vos chaussures avant le lavage.

Séchage à l'air libre uniquement. Évitez le sèche-linge, le radiateur ou toute source de chaleur directe — la chaleur peut altérer la structure alvéolaire 3D.

Le Pack Duo 3D est un pack composable : vous choisissez librement 2 paires parmi nos 5 semelles (Confort, Multi, Trail, Cycle, Winter) depuis le configurateur de la fiche Pack Duo 3D.

2 semelles différentes = −15 % sur le total, quelle que soit la combinaison. La remise est déjà incluse dans le prix affiché.

C'est prévu : dès 2 paires du même modèle dans votre panier, une remise de −10 % s'applique automatiquement — aucun code à saisir.

Pratique pour équiper deux paires de chaussures, ou pour deux personnes du même foyer (les pointures peuvent être différentes, la remise s'applique dès que le modèle est identique).

Oui. Depuis le configurateur de la fiche Pack Duo 3D, chaque paire a son propre choix de pointure (36 à 46) — pratique pour un couple, un cadeau, ou deux chaussures différentes.

Les deux pointures choisies sont rappelées sur votre commande, paire par paire.

Oui. Chaque semelle du Pack Duo 3D bénéficie de la garantie fabricant 1 an sur la structure 3D, et du droit de retour 30 jours sans condition.

En cas de problème sur l'une des deux semelles uniquement, contactez-nous — nous traitons chaque cas individuellement.

Nos semelles sont disponibles du 36 au 46 et se commandent à votre pointure habituelle.

Si vous êtes entre deux pointures, nous recommandons de prendre la taille supérieure pour un confort optimal. En cas de doute, notre équipe est disponible pour vous conseiller via la page contact.

Elles conviennent aux adultes comme aux enfants, à partir de 6 ans (dans les pointures disponibles).

Pour aller plus loin, consultez notre guide Bien choisir ses semelles.

La Solea Confort 3D (≈ 4 mm) s'adapte à pratiquement toutes les chaussures fermées : baskets, chaussures de ville, chaussures de travail, mocassins. Sa finesse ne modifie pas le volume intérieur.

La Solea Multi 3D (≈ 5,5 mm) est conçue pour les chaussures de sport : salle, fitness, raquette, sports collectifs. Pour les chaussures avec peu d'espace, nous recommandons de retirer la semelle d'origine.

Les deux modèles ne conviennent pas aux sandales ouvertes ou aux chaussures sans talon.

Pour la Solea Confort 3D (≈ 4 mm) : dans la plupart des cas, ce n'est pas nécessaire. Sa finesse lui permet de se superposer à la semelle existante sans resserrer la chaussure.

Pour la Solea Multi 3D (≈ 5,5 mm) : nous recommandons de retirer la semelle d'origine pour un résultat optimal, notamment dans les chaussures de sport dont l'espace intérieur est précis.

Nos semelles sont découpées en largeur standard et s'adaptent à la grande majorité des morphologies. Elles ne remplacent pas une orthèse médicale sur mesure.

Si vous portez des orthèses prescrites, consultez votre podologue avant d'utiliser nos semelles — dans certains cas, elles peuvent être complémentaires, dans d'autres, incompatibles.

Pour les pieds larges : la Solea Confort 3D ne modifiant pas le volume latéral de la chaussure, elle convient généralement bien.

France métropolitaine : livraison offerte en 72 h, sans minimum d'achat.

Union européenne (Belgique, Luxembourg, Allemagne, Espagne, Italie…) : 5 à 7 jours ouvrés — livraison standard à 22 €.

Suisse et reste du monde : 7 à 10 jours ouvrés — livraison standard à 29 €.

Un email de confirmation avec votre numéro de commande vous est envoyé immédiatement après l'achat.

Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un email avec votre numéro de suivi et un lien direct vers le transporteur.

Vous pouvez aussi retrouver votre colis à tout moment via la page Suivi de commande. Si vous ne recevez pas d'email sous 24 h, vérifiez vos spams ou contactez notre équipe.

Vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 2 heures suivant l'achat, avant son traitement en atelier. Contactez-nous immédiatement via la page contact avec votre numéro de commande.

Au-delà de ce délai, si la commande est déjà expédiée, elle ne peut pas être annulée. Vous pouvez en revanche effectuer un retour dans les 30 jours suivant la réception.

Vous disposez de 30 jours calendaires à compter de la réception pour retourner vos semelles si elles ne vous conviennent pas — remboursement intégral, sans justification demandée. Vous essayez, vous décidez — c'est aussi simple que ça.

Les semelles doivent être retournées dans leur emballage d'origine, en bon état. Les semelles visiblement utilisées de façon intensive ne sont pas éligibles au remboursement.

Tous les détails sont sur la page Livraison & retours.

La garantie fabricant d'1 an couvre les défauts de fabrication sur la structure 3D (coque) : fissures, délaminage, déformation anormale. Le revêtement textile, soumis à l'usure normale, n'est pas couvert.

Elle ne couvre pas non plus :

— L'usure normale liée à l'utilisation quotidienne
— Les dommages causés par un entretien incorrect (chaleur excessive, solvants)
— Les dommages accidentels

Pour la faire jouer, contactez-nous avec des photos et votre numéro de commande. Les frais de renvoi du produit sont à votre charge ; si le défaut est confirmé, le remplacement vous est expédié sans frais.

Cette garantie commerciale s'ajoute aux garanties légales dont vous bénéficiez de plein droit (conformité : 2 ans ; vices cachés) sans les remplacer : dans ce cadre, la mise en conformité est sans frais pour vous.

1. Contactez notre équipe via la page contact, avec votre numéro de commande et le motif du retour.
2. Nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée sous 24 h.
3. Déposez votre colis en point relais.
4. Le remboursement ou l'échange est traité sous 5 à 7 jours ouvrés après réception.

Contactez-nous immédiatement via la page contact en joignant des photos du défaut constaté. Précisez votre numéro de commande.

Nous traitons les réclamations pour défaut de fabrication en priorité : un remplacement est expédié sous 48 h sans frais supplémentaires.